Planes de GoHighLevel: precios y cuál elegir para empezar

Precios de GoHighLevel: los tres planes en una tabla

Antes de elegir, conviene tener los números enfrente. Estos son los precios de GoHighLevel que muestra hoy su página oficial, en dólares:

Fíjate en dos cosas. La primera: el pago anual te ahorra dos meses en cualquier plan. La segunda: los tres planes traen contactos y usuarios ilimitados, así que no te cobran más por meter a todo el equipo de tu cliente.

Cuando grabé el video, la página pública solo enseñaba el Starter y el Unlimited, y el Pro estaba escondido en otra página (01:23). Hoy ya aparecen los tres, más el Enterprise, que casi nadie que empieza necesita.

Starter vs Unlimited: la diferencia son las subcuentas y la reventa

Mucha gente cree que el Starter es una versión recortada de GoHighLevel. No lo es. Desde el Starter tienes contactos, campos personalizados, pipelines, calendarios, sitios web, funnels, formularios, encuestas, correos, SMS masivos y automatizaciones (02:19). A mí eso me encanta: no te empiezan a poner candados en las funciones según lo que pagues.

Las diferencias entre el Starter y el Unlimited son dos (00:26):

1. Cuántas subcuentas puedes crear

Cada cliente vive en su propia subcuenta, con sus contactos, su pipeline y sus automatizaciones. El Starter te da 3, pero ten en cuenta que una de esas tres es la de tu propia agencia. Haz la cuenta: te quedan 2 para clientes. Con el tercer cliente ya tienes que saltar al Unlimited.

Si todavía no sabes cómo se arma una, en el post de cómo crear una subcuenta en GoHighLevel te explico cómo hacerlo bien desde el principio.

2. Quién paga el consumo de tus clientes

El Unlimited te deja revenderle a cada cliente lo que consume de SMS y correos, al mismo precio que te cobra HighLevel. En el Starter, ese consumo te llega a ti y decides si lo absorbes o cómo se lo cobras (03:12).

Lo que sí se paga aparte, en cualquier plan, es la app móvil con tu marca: hoy cuesta $497 al mes adicionales, y para empezar no la necesitas.

Lo que se paga aparte: el consumo de SMS, correos y llamadas

Esto es lo que casi nadie te explica antes de contratar. El plan que pagas es la licencia del software. Aparte, GoHighLevel cobra por uso: cada correo, cada SMS, cada minuto de llamada y las funciones de inteligencia artificial, como Conversation AI, Voice AI y las respuestas a reseñas con IA (03:12).

Piénsalo como la luz de un local que rentas: la renta es fija, pero el recibo de la luz depende de cuánto la usan. El plan es la renta; el consumo es la luz.

Con tus primeros clientes, absórbelo tú

Si estás en el Starter, yo te recomiendo que con tus primeros dos clientes absorbas tú ese consumo y lo metas dentro de lo que les cobras (04:04). Si ya cuesta explicarle a un cliente qué es GoHighLevel y todo lo que puede hacer, imagínate explicarle además que a fin de mes le vas a hacer un corte para cobrarle sus SMS y sus correos. La venta se vuelve un relajo.

Y la realidad es que el monto es chico. Cuando grabé el video, unos $10 alcanzaban para cerca de 9,000 correos. ¿Cuántas pequeñas y medianas empresas mandan 9,000 correos en un mes? No muchas, sobre todo si todavía no tienen un sistema de seguimiento a sus leads.

En Latinoamérica, además, casi todo pasa por WhatsApp, que no consume tus créditos de SMS. Para conectarlo necesitas un proveedor, y en el post sobre qué proveedor de WhatsApp para GoHighLevel elegir te cuento cuál uso yo y por qué.

Un error común: el "GoHighLevel ilimitado a $97"

Ojo con las ofertas de revendedores que te venden una subcuenta "ilimitada" por el precio del Starter. Lo que compras ahí es una subcuenta dentro de la agencia de alguien más. No puedes crear subcuentas para tus clientes, no tienes la vista de agencia y dependes de que esa persona siga pagando. Si tu plan es vivir de implementar GoHighLevel, necesitas tu propia cuenta de agencia.

Unlimited vs Agency Pro: ¿necesitas el plan más caro?

Yo estoy en el Pro, así que te lo puedo enseñar desde adentro. Son cuatro cosas las que me gustan de ese plan (04:55):

SaaS Mode: tus propios planes y un link de pago

En el SaaS Configurator creas tus propios paquetes, con su precio mensual o anual, límite de usuarios, las funciones que incluye, días de prueba y hasta créditos de regalo para el consumo (05:51). Luego copias el link de venta, le agregas un snapshot y, cuando el cliente paga, su subcuenta se crea sola y ya configurada (09:34).

Reventa con margen

En el Unlimited revendes el consumo al costo. En el Pro le pones un margen, y no solo a los SMS y correos: son 12 funciones, entre llamadas, verificación de correos, las funciones de IA, WhatsApp y los dominios que vendes desde la plataforma (06:46). En el video, con un margen de 1.5, el minuto de llamada me costaba $0.014 y se lo cobraba al cliente a $0.021: ganaba $0.007 por minuto.

Haz la cuenta con esos números y vas a ver que el margen existe, pero no es mucho.

Reporte por agente

En Reportes → Agent report ves, por cada vendedor, las oportunidades, las conversiones, los correos enviados, las llamadas y sus métricas de eficiencia (08:23). Mis clientes lo usan para saber qué tiene que mejorar cada asesor de ventas, y es la razón principal por la que yo sigo en el Pro.

Reportes que se envían solos

Armas un dashboard en Custom Reports y programas que le llegue a tu cliente cada viernes o cada mes. A mí me ahorra mucho trabajo de reportes.

Mi recomendación honesta

Casi todo lo del Pro lo puedes hacer a mano en el Unlimited: creas la subcuenta, le cargas el snapshot y listo (10:08). La reventa de correos y SMS deja poco. Así que, si nadie te pide un reporte por agente ni vas a vender tu propio software, te puedes quedar en el Unlimited. Yo pago el Pro por lo que necesitan mis clientes, no porque tú lo necesites para empezar.

Qué plan de GoHighLevel elegir según tu caso

• Es solo para tu negocio (una clínica, una inmobiliaria, tu tienda): el Starter te alcanza. Usas una subcuenta y te sobran dos.
• Quieres vender GoHighLevel y todavía no tienes clientes, o tienes 1 o 2: Starter. Absorbe el consumo y aprende con ellos.
• Llegó tu tercer cliente o quieres que cada cliente pague su propio consumo: Unlimited.
• Tus clientes tienen equipos de ventas y te piden medir a cada vendedor, o quieres vender tu propio software con tu marca y cobro automático: Agency Pro.

Empezar en el Starter no te encierra: cuando llegue el tercer cliente subes de plan y tus subcuentas se quedan como están. Así de sencillo.

Si ya tienes claro el plan y lo que sigue es aprender a moverte dentro de la plataforma, arranca por la guía de cómo usar Go High Level desde cero.